Descripción
Unidades de Aprendizaje:
Unidad 1. Entorno laboral.
1 Qué es negociar.
2 El proceso de la negociación.
2.1 Fase de preparación.
2.2 Fase de negociación.
2.3 Fase de cierre.
3 Negociaciones en el ámbito laboral.
4 Negociaciones no presenciales.
Unidad 2. Habilidades clave
1 El ideal de negociador.
2 Competencias del negociador eficaz.
3 Negociar como un niño.
4 La confianza y la honestidad en la negociación
Unidad 3. Objetivos
1 El resultado de una negociación.
2 Cómo debe ser un objetivo.
3 Dimensiones en una negociación.
4 El MAPAN y la ZOPA.
Unidad 4. Estrategia
1 Negociar en tres dimensiones.
2 Tipos de negociación.
3 El método Harvard
Unidad 5. Tácticas
1 Introducción a las tácticas negociadoras.
2 Tácticas de presión.
3 Tácticas posicionales.
Unidad 6. Influencia del poder
1 El origen del poder.
2 Consejos para aumentar tu poder.
3 La información es poder.
4 Comportamientos que dan poder
Unidad 7. El cierre de una negociación
1 El cierre de la negociación.
2 La formalización del acuerdo.
3 Ejecución y seguimiento del acuerdo
Tipo: Curso de Autoaprendizaje con Estándar Internacional
Jefe de Programa: Sergio Álvarez