Descripción
Unidades de Aprendizaje:
Unidad 1. Fundamentos de la comunicación.
1 Fundamentos de la Comunicación.
1.1 Concepto de comunicación.
2 Elementos de la comunicación.
3 Breve enunciado de teorías de la comunicación.
Unidad 2. Conceptualización de la comunicación interna.
1 Conceptualización de la comunicación interna.
1.1 ¿Qué es la Comunicación Interna?
1.2 La importancia de la Comunicación Interna.
1.3 La comunicación interna y su impacto en la organización.
2 El responsable de comunicación interna.
2.1 Objetivos de un responsable de comunicación interna.
2.2 Habilidades del responsable de comunicación interna.
3 ¿Qué no es la comunicación interna?
Unidad 3. La comunicación como elemento de estrategia empresarial.
1 La comunicación interna como parte de un proyecto global de organización.
1.1 La organización. Un proyecto común.
2 La comunicación interna, parte del proyecto global.
2.1 Involucrar a todos los niveles en la comunicación interna.
2.2 La comunicación interna ante situaciones de crisis.
2.3Credibilidad y comunicación interna.
3 Concepto de cultura corporativa y su importancia en la comunicación interna.
Unidad 4. Redes sociales y comunicación interna.
1 Estrategias de comunicación interna basadas en social media.
2 Manuales de uso de redes sociales para empleados.
2.1 ¿Qué beneficios puede aportar una política de redes sociales para empleados?
3 Las herramientas 2.0 en los procesos críticos internos.
4 Intranet, renovando un clásico en la filosofía 2.0.
5 La formación en la creación de un ecosistema de comunicación interna.
6 ¿Comunicación interna o conversación interna?
Tipo: Curso de Autoaprendizaje con Estándar Internacional
Jefe de Programa: Francisco Javier Cristófol Rodríguez
