La Comunicación Interna en la Empresa

$ 48990

Objetivo: Con este contenido de curso profesional el estudiante aprenderá los fundamentos de la comunicación, así como la importancia de la Comunicación Interna (CI) como base de la gestión empresarial y elemento organizador, tomando la responsabilidad de fomentar la implicación de los empleados y el dominio de las redes sociales para su aplicación en la comunicación interna.

N° Horas: 12 horas cronológicas / 16 horas pedagógicas

Tutor: Si

Certificado: Si

Modalidad de Capacitación: Distancia 

E – Learning Asincrónico

Idioma: Español / Europeo

Formato: SCORM en Aula Virtual Moodle IBECAP

Horario: Se recomienda 1 hora de dedicación diaria 

Contacto de Ventas: Carolina Barahona 

Email: asistente@ibecap.net 

Teléfono: +569 62255972

Medios de Pago:

Chile (Redcompra – Transferencia Bancaria)
Países Extranjeros (PayPal)
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Descripción

Unidades de Aprendizaje:
Unidad 1. Fundamentos de la comunicación.

1 Fundamentos de la Comunicación.
    1.1 Concepto de comunicación.
2 Elementos de la comunicación.
3 Breve enunciado de teorías de la comunicación.

 

Unidad 2. Conceptualización de la comunicación interna.

1 Conceptualización de la comunicación interna.
    1.1 ¿Qué es la Comunicación Interna?
    1.2 La importancia de la Comunicación Interna.
    1.3 La comunicación interna y su impacto en la organización.
2 El responsable de comunicación interna.
    2.1 Objetivos de un responsable de comunicación interna.
    2.2 Habilidades del responsable de comunicación interna.
3 ¿Qué no es la comunicación interna?

 

Unidad 3. La comunicación como elemento de estrategia empresarial.

1 La comunicación interna como parte de un proyecto global de organización.
    1.1 La organización. Un proyecto común.
2 La comunicación interna, parte del proyecto global.
    2.1 Involucrar a todos los niveles en la comunicación interna.
2.2 La comunicación interna ante situaciones de crisis.
    2.3Credibilidad y comunicación interna.
3 Concepto de cultura corporativa y su importancia en la comunicación interna.

 

Unidad 4. Redes sociales y comunicación interna.

1 Estrategias de comunicación interna basadas en social media.
2 Manuales de uso de redes sociales para empleados.
    2.1 ¿Qué beneficios puede aportar una política de redes sociales para empleados?
3 Las herramientas 2.0 en los procesos críticos internos.
4 Intranet, renovando un clásico en la filosofía 2.0.
5 La formación en la creación de un ecosistema de comunicación interna.
6 ¿Comunicación interna o conversación interna?

Tipo: Curso de Autoaprendizaje con Estándar Internacional

Jefe de Programa: Francisco Javier Cristófol Rodríguez

 

 

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